טיפול בהזמנה

כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים (ראשון עד חמישי,) הזמנות שנקלטות במערכת עד השעה 12 בצהריים יטופלו באותו יום עסקים, כל הזמנה שנקלטה במערכת לאחר השעה 12 בצהריים תטופל ביום העסקים העוקב. הזמנות שיקלטו בימים שישי או שבת יטופלו ביום ראשון העוקב.

משלוח

עלות משלוח עם שליח עד הבית / למקום העבודה :30 ש”ח. בהזמנות מ 299 ש”ח ומעלה המשלוח בעלות מופחתת של 14.90 ש”ח.

*החברה רשאית לשנות את תנאי השילוח בכל עת ובכפוף לפרסום התנאים פה באתר. 

זמן מסירה- עד 5 ימי עסקים (מיום העסקים בו טופלה ההזמנה) חלוקת משלוחים  מבוצעת לכלל יישובי ישראל

המשלוחים מתבצעים בין השעות 8:00 ל-21:00, לכן מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה תשהו במהלך שעות אלה, למשל כתובת מקום העבודה.

השירות שניתן במסגרת האתר מוענק בתחומי מדינת ישראל והכל באזורים מסויימים בלבד המוגדרים מעת לעת על ידי החברה לפי שיקול דעתה הבלעדי (להלן: “אזורי השירות”)

יובהר כי על אף האמור לעיל ל’טאצ’ אונליין’ הזכות הבלעדית לשנות מעת לעת את אזורי השירות ללא מתן הודעה מוקדמת מראש. 

הזמנות שיבוצעו באתר בתקופה של חגי תשרי, פסח ובתקופות של “מכירות מיוחדות” באתר וכן בתקופה של5 ימים לאחר מכן, יסופקו עד 6 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. לעניין זה “מכירות מיוחדות “כגון  וכיוצ”ב.shopping.il, יום הרווקים הסיני,   Black Friday