ביטולי הזמנות
במידה ותרצו לבטל הזמנה לאחר שכבר בוצעה, אנא צרו איתנו קשר מוקדם ככל האפשר עם שירות הלקוחות בכל אחת מהדרכים הבאות:
לעיתים, הזמנות או חלקי הזמנות מבוטלים על ידי המערכת שלנו בשל סיבות שונות, לדוגמא:
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% מגובה ההזמנה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם.
מדיניות החזרות:
המוצר יוחזר בתוך 14 יום מיום קבלתו כשהוא ארוז וסגור ולא נעשה כל שימוש במוצר.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% מגובה ההזמנה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
הצרכן מחויב להחזיר את המוצר/ים לחברה על חשבונו.
יש לשלוח את המוצר בצרוף הקבלה על הרכישה, שם לקוח, תעודת זהות ומספר הזמנה לכתובתנו:
שניב תעשיות נייר, רחוב הנפח 1, אזור התעשייה אופקים
ההחזר הכספי יתבצע ישירות בזיכוי לכרטיס האשראי.