ביטולי הזמנות
במידה ותרצו לבטל הזמנה לאחר שכבר בוצעה, אנא צרו איתנו קשר מוקדם ככל האפשר עם שירות הלקוחות בכל אחת מהדרכים הבאות:
לעיתים, הזמנות או חלקי הזמנות מבוטלים על ידי המערכת שלנו בשל סיבות שונות, לדוגמא:
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% מגובה ההזמנה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם.
מדיניות החזרות:
המוצר יוחזר בתוך 14 יום מיום קבלתו כשהוא ארוז וסגור ולא נעשה כל שימוש במוצר.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% מגובה ההזמנה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
הצרכן מחויב להחזיר את המוצר/ים לחברה על חשבונו.
יש לשלוח את המוצר בצרוף הקבלה על הרכישה, שם לקוח, תעודת זהות ומספר הזמנה לכתובתנו:
שניב תעשיות נייר, רחוב הנפח 1, אזור התעשייה אופקים
ההחזר הכספי יתבצע ישירות בזיכוי לכרטיס האשראי.
בשל המצב הביטחוני, זמני האספקה הינם עד 10 ימי עסקים.
אנו עושים את מרב המאמצים כדי לספק לכם את ההזמנה במהירות המרבית
מתפללים ומקווים לימים שקטים ובטוחים יותר 💜